58 元买断的软件,希望可以终生维护,为什么 58 元买的衣服,吃的快餐,没有同样的要求呢?
研究了一下国内独立开发的作品,看了很多用户评论得出这个疑问
这是一种什么样的心理,同样价格的商品,为什么对付费软件的要求,会显著高于其它同价格的产品
这种市场认知下,软件产品如何定价更合理
@x86 意思是同样价格的商品,为什么对付费软件会有这么高的要求
先问是不是,再问为什么
@kamikaze472 可以找几个小软件的运营账号,看看下面的留言,很多用户都有强调这一点。
但一个买断制的软件,当下付费后能正常使用,在我的认知的,交易就已经完成了,这跟吃一顿饭,喝一杯饮料没啥区别吧
后面是不是有维护,作者是不是会弃坑,对于买断制的软件,这个真的很重要嘛
@lisxour 衣服替换就是买件新的,软件不是也一样嘛,不维护了就换个新的呗
@quicknight #6 这就是问题啊,软件并不是能找到完全一样的,你要重新学习使用、数据可能还要迁移,部分功能没有或者用起来不顺等等很多隐形成本
@lisxour 这倒确实是一个显著的差异点
@loading 这个快餐的例子确实是不恰当,主要是想说同等价格的商品,比如菜板,皮带等
至于协议写终身这种,感觉不是每个软件产品都敢这么承诺
人们对虚拟物品的付费意愿是实打实的低, 很多人订阅一个月 xx 会员二三十块还得纠结, 现实里咖啡奶茶天天喝
我认为标题的例子不恰当:从产品类型看,食物和衣服这种实体产品是买一件少一件的有限资源,商家每出售一份商品有其对应的成本和利润;而出售软件本身是没有成本的,软件的成本在软件开发。
一般情况下,消费者购买了产品后都期待享受质保服务:我买甜筒要是里面有虫子我会找负责人,买的衣服穿两天坏了我会退换货,相应的,我买的软件要是有 bug 我也希望开发者能修复。
但一次性购买软件的性质不能一概而论。对于游戏来讲,如果一个软件在售卖时处于 Early Access 或承诺后续添加新内容,玩家理应期待免费获得后续更新。除此之外就没有什么绝对的了,用户当然期待自己购买的软件能获得后续支持,对于开发者来说如果提供支持也能保持较好的口碑并吸引新用户购买,但如果不这么多用户留下一个差评也是理所当然,除非软件发售时就告知用户此软件不提供后续支持。
买的 IDM 终身版,貌似大版本无法更新,小版本一直更新修 bug 的
很早以前就有人讲过了,买断制软件不可持续,无法有作者会无限期维护的预期。
标题给我看的宕机了