深圳通,全国最窝囊,最鸡肋,最没存在感的市民卡!
在深圳生活超过 10 年的人,各位扪心自问一句:你上一次主动掏出“深圳通”,是什么时候?别急着想,大多数人的答案可能是:想不起来!
在这座号称“科技之城、一线城市、改革先锋、社会主义现行示范区”等各种 buff 叠加的城市里,深圳的“市民卡”,却活成了全国最尴尬的存在。不是不能用,而是没人想用、没必要用、用起来还一肚子气。
一、深圳通为什么“没人用”?
因为它对市民,真的太不友好了!
现在深圳人坐公交、地铁,用的是什么?微信、支付宝、云闪付等各种乘车码。
几乎没有人会第一反应想到:深圳通。
哪怕深圳通刷卡是有优惠的,那为什么大家还是不用?一句话总结:
优惠太小,小到让人懒得为它多带一张卡。
二、优惠政策鸡肋,聊胜于无:
抠门到让通勤族怀疑人生,先看深圳通的“诚意”:
地铁:95 折/公交:8 折/换乘优惠:0.4 元
没了,就这么多,你算算账:地铁坐 10 块钱就优惠 0.5 元
一个通勤族,一天省不到 1 块钱。这叫优惠吗?这叫象征性安慰。基本算可有可无,无关痛痒。
反观别的城市:
广州:月内消费满 80 元不足 200 元部分享 8 折,200 元及以上部分享 5 折优惠
杭州:累积消费折扣( 50 元享 7 折,100 元享 5 折)和 90 分钟内多交通工具换乘优惠(最高 2 元)
北京:每自然月累计支出满 100 元享 8 折,满 150 元享 5 折,400 元封顶。
上海:月度消费满额返现(满 70 元 9 折)、市域线电子计次票( 7 折)、地铁换乘公交免费。
市民在人民网留言:“一年地铁通勤要 5000 元,建议月票给通勤族一点优惠?”
官方回复,四个字概括:没门儿。潜台词更扎心:不涨价,你就偷着乐吧。
一年地铁通勤 5000 元,深圳市民求优惠遭官方“硬拒”:不涨价就偷着乐了?:https://mp.weixin.qq.com/s/WmXuyDRm1JFZJAwdHqnvqQ
三、深圳通的第二宗罪:卖卡,比坐车还赚钱!
你以为深圳通只是“不好用”?不,它还很贵。
深圳通其实就是一张 NFC 卡,但是市面上很方便购买到的是零售版纪念卡,就是卡面有各种图案的,成本很低就几毛钱,但是价格往往都是 20 元以上,甚至 50 元,翻了几百倍。这种卡在任何地铁站都能买到,退卡的时候购卡费不退,只退卡内余额。 市面上各种深圳通纪念卡图案: https://ibb.co/FqL49Pmg
真正便宜的版本,却“犹抱琵琶半遮面”,藏得很深! 早期的深圳通,是有租用版的,押金 20 ,每个月扣 0.5 元,直到 20 元押金扣完。退卡的时候同步扣除押金,不足一个月按照一个月计算。即使如此,十年前要想买到这种相对便宜的租用版,也只能去全市仅有的少数几个深圳通服务点才能买到。深圳通租用版: https://ibb.co/ccb0rQ1X 租用版背面: https://ibb.co/HTh1XRH7
更冷的知识是,这个卡面是免租金,免押金: https://ibb.co/7NjHT4W6 同样只能在非常少的几个服务点购买,比如会展中心。工作人员更不会主动推销这个,而是强烈建议你去买更贵的几十块的纪念卡!
看起来五花八门,实际上除了方便买高价版本,想要稍微实惠的版本,除了要动脑筋分清楚,更要不怕麻烦去专门的网点购买,费时费力。 贵的版本到处卖,便宜的版本要“闯关解锁”。这不是设计失误,这是高价收割选择。
除此之外,在现在很多城市联合交通一卡通出现后:
四,新老卡割裂,体验混乱糟糕。 早期发行的旧版深圳通不支持“全国交通一卡通”互联互通。市民若想在香港或内地其他 300+ 城市使用,必须重新购买标有“交通联合”的新卡。 就连省内的岭南通,也搞了很多年才支持刷卡,并且没有刷卡优惠。
手机 NFC 也能和实体卡享受一样的优惠,但是开卡费也要 25 ,不能和实体卡共用,相当于是押金,退卡的时候退还。 手机与实体卡不互通: 手机 NFC 深圳通与实体卡在余额、开票等方面往往各自独立,无法实现资金共享,给用户带来管理上的不便。
五,除了坐车,还能干啥? 相对于香港的八达通,包括地铁公交、超市、餐厅、商场、银行、景点、剧院、停车场等全市各种通用的情况下,深圳通呢?除了用于坐公交地铁,没了! 在“支付之都”“科技之都”深圳,市民卡却活成了功能机时代的产物!
六,售后体验:差!差!差! 实体卡质量相对较差,经常在使用几年后变坏,退换卡需要去全市仅有的几个自营网点,我记忆中似乎就只有会展中心和桃源村,非常不方便,甚至当年还有坏卡不能退押金的困境。 很多深圳人都遇到过:
坏卡、排队、退押金扯皮、服务态度冷漠
甚至我本人亲历过:退卡的时候,工作人员直接把现金“啪”地丢过来。那态度,好像是欠了她二五八万!
一句话:
你不是用户,你是麻烦。
七、不记名、不挂失,丢了自认倒霉! 相对于八达通丰富的选择(能记名,能挂失)和低廉的价格(卡免费,只收押金,退卡退押金),深圳通不仅有高昂的费用,安全性还很差,深圳通不记名不能挂失,丢失损失完全自负。同样都是市民卡,体验,安全性天差地别! 八、最荒诞的一幕:深圳通,“地位不如乘车码”!
曾经很多年,有地铁闸机,只能刷乘车码,深圳通卡被归类于其他?这样荒诞的事情让深圳通这种正儿八经的市民卡情何以堪?一张官方市民卡, 在自家系统里,居然不是优先选项。这不是技术问题,这是态度问题。嫡出的深圳通,竟然地位不及庶出的乘车码? 乘车码专用通道: https://ibb.co/8Lfw0J5S
九、2026 年了,深圳通变好了吗? 客观说一句:
✔ 深港互联互通
✔ 支持全国 300+ 城市
✔ 支持手机 NFC 无网刷卡
但核心问题,一个没解决:
通勤优惠鸡肋,用卡没动力。售后体验没有任何提升。
在八达通、羊城通、杭州通都已经把“通勤族”当核心用户的时候,深圳通,还在原地打转,主打一个爱用不用。
最后一句话,深圳从不缺先进系统,缺的是一句简单的话:“通勤的人,值得被善待。”
如果连每天上下班,天天高频次为城市运转买单最多的普通市民,都享受不到一点像样的优惠,那这张卡,再“科技”,也只会越来越窝囊、鸡肋、被遗忘。
现成的八达通和内地这么多城市的各种通,直接可以抄作业,希望官方能重视深圳通,把通勤优惠提起来,提高支付便利,安全性和售后便利,市民老实纳税,希望能享受着难得的本地市民福利! 评论区您怎么看?希望点赞转发起来,引起上面的重视,希望深圳通未来越来越好用,真正通行深圳!
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