到底是什么原因导致银行 app 活体检测失败

人在海外工作长居，今天刚从 15 Pro 换到 17 Pro ，并贴了膜。准备把中信银行的 VISA 卡重新绑定 Apple Pay 。然而，中信银行动卡空间 app 里需要活体检测（摇头、张嘴，屏幕闪光），我确定我的环境光线充足，也摘掉了眼镜，网络畅通（ 500M 上下行），结果无论如何都无法通过验证。

在招商银行的信用卡 app 里，需要查看银联信用卡的安全码，也需要经过活体检测，结果在上面的条件下试了十几次也无法通过，总是提示网络超时[M00001]。

我以为是今天换机后贴膜造成的，但是把膜移除，还是无法通过活体检测。我确定 Face ID 工作完全正常，登录各种 app 都很顺利，就是活体检测有问题。

不知道有没有人遇见类似的情况？是我的新机有硬件问题，还是中信和招商银行在活体检测方面限制了海外用户的使用？